Buongiorno,

si chiede di confermare che oggetto della presente procedura sia esclusivamente il servizio di pulizia e igiene ambientale e non anche tutti  gli altri servizi indicati nel capitolato ( es. servizio di gestione amministrativa, servizio di assistenza generica alla persona, servizio di assistenza sanitaria e spese mediche ecc.) e che, pertanto, servizi analoghi  idonei al soddisfacimento dei requisiti di capacità tecnica professionale possano ritenersi esclusivamente  servizi di soli pulizia.

Grazie.
 

Spett.le Ente
con la presente siamo a richiedere se per la partecipazione alla gara in oggetto sia necessaria l’iscrizione all’albo nazionale gestori ambientali per quanto riguarda i seguenti servizi:
SERVIZIO DI RACCOLTA E SMALTIMENTO DEI RIFIUTI ORDINARI
SERVIZIO DI RACCOLTA E SMALTIMENTO DEI RIFIUTI SPECIALI E DEI LIQUAMI
Sicuri di un vostro cortese riscontro in merito, porgiamo distinti saluti.

Buongiorno
si chiede se il capitolato allegato sia corretto o si tratta di un refuso in quanto nello stesso si fa riferimento alla suddivisione in lotti. 
Cordiali saluti.

Buonguiorno, con la presente si richiede se fosse possibile effettuare il sopralluogo c/o la struttura oggetto del Servizio, al fine di una più corretta formulazione dell’offerta tecnica ed econonica.
In attesa di un vs. gentile riscontro, porgiamo cordiali saluti.

Buongiorno
con la presente si richiedono i seguenti chiarimenti in riferimento alla procedura di gara:
1 conferma della non obbligatorietà del sopralluogo;
2 se sono previste delle particolari limitazione in merito alla redazione dell’offerta tecnica (n. massimo di pagine, carattere, spaziature, ecc).

Disitnti saluti

buonagiorno,
la relazione ha un numero massimo di pagine? è previsto un carattere di compilazione?

Grazie

Buongiorno,
con la presente si chiedono i seguenti chiarimenti:
1) Si conferma che la Relazione Tecnica debba far riferimento, in particolare nei criteri A.1.2 e C.1), ai CAM vigenti e cioè quelli del D.M. 29.01.21 e ss.mm.ii. e non quelli del DM 24.05.12?
2) Si chiede di specificare se nella stesura della Relazione tecnica vi siano limiti di pagine da rispettare o altre limitazioni quali: carattere, dimensione, margini, ecc.
3) Si chiede se i criteri di natura tabellare debbano essere indicati esclusivamente nell’Offerta tecnica generata a sistema o se debbano comunque essere inseriti nella Relazione tecnica.
4) Si chiede se per il servizio vi sia l’obbligo di fornire carta igienica, carta mani, sapone liquido e altri materiali di consumo per i servizi igienici.
Distinti saluti
 

Buongiorno,
in riferimento alla relazione tecnica, si chiede se sono richiesti limiti di pagina e se il carattere e la dimensione dello stesso siano a libera scelta.
Cordiali saluti

Buon pomeriggio,
con la presente si chiede gentilmente l’elenco delle strutture oggetto del servizio e i relativi mq. Si chiede inoltre se l’offerta tecnica debba rispettare dei parametri su carattere, numero di pagine ecc.

Si chiede inoltre se è prevista la fornitura di materiale igienico-sanitario (sapone, carta asciugamani, carta igienica). In tal caso si richiede il numero degli utilizzatori dei servizi igienici ed il numero di dipendenti in ogni struttura.

Relativamente agli adempimenti obbligatori per l’impresa subentrante, disciplinati dall’art. 4 del CCNL, siamo inoltre a richiedervi se rispetto all'appalto cessante vi siano modificazioni di termini, modalità e prestazioni contrattuali.

In attesa di riscontro si porgono cordiali saluti.

1. Si chiede conferma della non obbligatorietà del sopralluogo così come previsto dall’art. 11 - Sopralluogo del Disciplinare di Gara, in quanto nell’allegato 4-sexies - SPECIFICHE TECNICHE INTEGRATIVE DELLO SCHEMA DI CAPITOLATO RELATIVE AL SERVIZIO DI PULIZIA ED IGIENE AMBIENTALE – LOTTO 3 è riportato quanto segue:“Per dare modo ai concorrenti di disporre di tutti gli elementi utili per valutare le condizioni e le circostanze di svolgimento del servizio al fine di presentare un’offerta economica congrua, è previsto l’obbligo di effettuazione del sopralluogo presso gli immobili di cui all’art. 9, comma 1, dello schema di capitolato.”

2.Si chiede di conoscere il nr. del personale dell’ente gestore addetto ai servizi di accoglienza ed il nr. di servizi igienici a loro destinati al fine di quantificare il materiale di consumo / igienico (carta igienica, sapone liquido, salviette) da fornire durante l’esecuzione dell’appalto.

3. Si chiede di specificare meglio se gli interventi di pulizia di tipo “giornaliero” identificati nell’allegato – Tabella “Frequenza pulizia” con la lettera “G” dovranno essere eseguiti su 7 giorni a settimana (da lunedì a domenica), in caso contrario indicare se tali interventi dovranno essere eseguiti dal lunedì al venerdì oppure dal lunedì al sabato o con altra frequenza.

4. All’interno del file rubricato NUOVO SCHEMA DI CAPITOLATO DI APPALTO DEI SERVIZI DI ACCOGLIENZA – Art. 4 Servizio di pulizia ed igiene ambientale è previsto quanto segue: “[….] e) smaltimento dei rifiuti ordinari con conferimento degli stessi al servizio pubblico di raccolta previ accordi tra la Prefettura e gli enti locali; gli oneri relativi al pagamento delle relative tasse comunali saranno a carico dell’aggiudicatario.”
A tal proposito si chiede conferma, che per l’attività appena menzionata, gli oneri relativi al pagamento delle relative tasse comunali saranno a carico dell’o.e. aggiudicatario dell’appalto. In caso di risposta positiva si chiede di specificare l’ammontare di tale tassa.
 

Buon pomeriggio,
con la presente si chiede gentilmente il livello di assunzione delle unità attualmente impiegate per l’esecuzione del servizio e il C.C.N.L. applicato.

In attesa di riscontro si porgono cordiali saluti

Buon pomeriggio,
con la presente si chiede gentilmente conferma che le attività da svolgere a cadenza giornaliera siano da effettuarsi dal lunedì al venerdì (cinque giorni settimanali).

In attesa di riscontro si porgono cordiali saluti.

Buongiorno, 
le ore indicate all’interno del file “elenco dipendenti per clausola sociale” si riferiscono ai dipendenti addetti ad effettuare tutte le tipologie di servizio che la procedura richiede quali ( pulizie, manutenzione verde, disinfestazione ecc.)?
Saluti 

Spett.le Ente
con la presente siamo a chiedere chiarimenti in merito ai criteri di aggiudicazione che compongono l’offerta tecnica:
al al punto 16 Contenuto della Busta B – Offerta Tecnica del disciplinare di gara, il sotto criterio 2.1 viene chiesto di illustrare nel dettaglio il piano di lavoro proposto e la struttura logistica in termini di organizzazione del lavoro e delle modalità di erogazione delle prestazioni, senza far nessuna menzione del monte ore come chiesto invece al sotto criterio 2.1 del punto 18 Criterio di Aggiudicazione del disciplinare di gara,
al punto 16 Contenuto della Busta B – Offerta Tecnica del disciplinare di gara, al sotto criterio 2.2 viene chiesto di dichiarare l’eventuale disponibilità, in caso di particolari esigenze, a modificare l’orario di esecuzione del servizio in funzione dell’andamento delle attività connesse all’accoglienza; descrivere le metodologie e sistemi proposti per l’esecuzione del servizio; in merito a quest’ultimo richiamo, chiediamo, se si tratta di doevr descrivere le mtodologie nel complesso per l’esecuzione dei servizi di pulizia in generale o debbano essere riferite solo all’eventuale disponibilità che verrà dichiarata a modificare l’orario ecc. ecc.
Alla luce di quanto sopra espresso chiediamo di chiarire quali siano i criteri da tenere in considerazione, visto che tra quelli indicati al punto 16  e quelli al punto 18 del disciplinare ci sono alcune discrepanze, che seppur minime, posso influire nella redazione dell’offerta tecnica.
Sicuri di un vostro celere riscontro in merito, porgiamo distinti saluti.
 

Buongiorno,
in merito al criterio di valutazione dell’offerta tecnica 3.1 si chiede di precisare se, ai fini dell’attribuzione del punteggio tecnico, sarà valutato esclusivamente l’incremento del monte ore proposto.
Si chiede inoltre di meglio chiarire, con riferimento al criterio tabellare 3.2, in via ipotetica, quali potrebbero essere le situazioni di emergenza da ipotizzare e se vi sia un limite massimo quantificabile al fine di poter meglio valutare se sia economicamente sostenibile dare la disponibilità o meno ad estendere, senza costi aggiuntivi, tutti i servizi.
Cordiali saluti

Buon pomeriggio.
Con la presente, si chiedono i seguenti chiarimenti:

1. Al fine di quantificare il materiale di consumo (carta igienica, sapone liquido, salviette) da fornire durante l’esecuzione dell’appalto si chiede di indicare il nr. complessivo del personale addetto ai servizi di accoglienza ed il nr. di servizi igienici da loro utilizzati.
2. Gli interventi di pulizia di tipo “giornaliero”, identificati nell’allegato Tabella “Frequenza pulizia” con la lettera “G”, dovranno essere eseguiti su 7 giorni a settimana (da lunedì a domenica) oppure in caso contrario indicare la relativa frequenza.
3. Si chiede di specificare se, ai fini della compilazione dell’offerta economica, i costi della sicurezza aziendali e quelli relativi alla manodopera vadano inseriti su base annuale o biennale

Si resta in attesa di un Vs. gentile riscontro, Cordiali Saluti.
 

La scrivente Azienda, avendone titolo ed interesse intendendo prendere parte alla procedura in oggetto epigrafata, richiede il seguente chiarimento.
In relazione all’art. 4 del nuovo schema di capitolato di appalto dei servizi di accoglienza rubricato “servizio di Pulizia e igiene ambientale” con riferimento al comma “f” (raccolta e smaltimento dei rifiuti speciali) si chiede di sapere: 1) di che generi di rifiuti si parli ovvero di quali materiali si chieda la raccolta e smaltimento; 2) se si tratti di rifiuto speciale pericoloso; 3) Da quale attività di accoglienza derivi la produzione dei rifiuti speciali in argomento.
Certi di pronta risposta è gradito porgere distinti saluti.
La scrivente Azienda, avendone titolo ed interesse intendendo prendere parte alla procedura in oggetto epigrafata, richiede il seguente chiarimento.
In relazione all’art. 4 del nuovo schema di capitolato di appalto dei servizi di accoglienza rubricato “servizio di Pulizia e igiene ambientale” con riferimento al comma “f” (raccolta e smaltimento dei rifiuti speciali) si chiede di sapere: 1) di che generi di rifiuti si parli ovvero di quali materiali si chieda la raccolta e smaltimento; 2) se si tratti di rifiuto speciale pericoloso; 3) Da quale attività di accoglienza derivi la produzione dei rifiuti speciali in argomento.
Certi di pronta risposta è gradito porgere distinti saluti.
 

Buongiorno,
con riferimento alla procedura di gara, nell’allegato 4 – sexies si specifica che nelle attività richieste vi sono anche i servizi di raccolta e smaltimento dei rifiuti ordinari, dei rifiuti speciali e dei liquami.
Premesso ciò, per una corretta valutazione tecnico economica della procedura in oggetto, si richiedono i seguenti dati (anche in virtù dei Formulari Identificativi dei Rifiuti che devono essere consegnati al Committente relativamente al contratto in essere):

• tipologie e quantitativi storici dei rifiuti ordinari smaltiti;
• tipologie e quantitativi storici dei rifiuti speciali smaltiti;
• frequenze di intervento e quantitativi storici dei liquami smaltiti.

In attesa di riscontro, si porgono distinti saluti.

Spettabile Amministrazione,
con la presente siamo a richiedere chiarimento in merito a:

1) Nel file “elenco-dipendenti-per-clausola-sociale” fornito nei documenti di gara, non compare il livello di inquadramento del dipendente No. S 828 si chiede pertanto, al fine di effettuare una stima dei costi della manodopera quanto più possibile accurata, di conoscere tale informazione.

2) Sempre per quanto riguarda i costi annuali della manodopera, a pagina 4 del Disciplinare di gara, viene scritto “che la stazione appaltante ha stimato pari ad € 494.660,00. L’IMPORTO E’ STATO CALCOLATO SULLA BASE DEL COSTO MEDIO ORARIO LORDO ADDETTO ALLE PULIZIE CCNL MULTISERVIZI CENTRO SUD...”. Nelle tabelle ministeriali non vi è però nessun riferimento alla voce centro sud ma bensì figurano costi medi orari per centro nord e sud e isole, si chiede se trattasi di un errore di battitura o se la Stazione Appaltante abbia aderito a qualche convenzione non reperibile online, in questo caso si chiede cortesemente di fornire l’eventuale tabella utilizzata per formulare la stima.

Distinti saluti.

Buongiorno,
Si chiede conferma, che così come richiesto nel Disciplinare di Gara, i criteri A.2.2; A.3.2 e B.1.2, richiesti per la redazione della relazione tecnica debbano essere considerati come criteri tabellari (e che quindi per essere soddisfatti basti soltanto rispondere con un sì o con un no).

Cordiali saluti

Buongiorno,
è previsto un monte ore minimo ed inderogabile pena l’esclusione? Se si, si prega di indicare il numero di ore richieste.
Grazie

Buongiorno;
la presente per avere delucidazioni in merito al contenuto della “busta c - offerta economica”, vale a dire se nella stessa, oltre al documento generato in automatico dal sistema mediante apposita compilazione a video, è necessario caricare altra documentazione, essendo presenti sul disciplinare di gara le modalità di caricamento di documento non generato a video (art. 17 contenuto della busta c offerta economica – par. modalità di caricamento della busta “c – offerta economica” offerta non generata a video)

Si sollecita inoltre riscontro alla ns. richiesta di chiarimenti inviata in data 01/06/2022 e che di seguito si riporta:
Buon pomeriggio.
Con la presente, si chiedono i seguenti chiarimenti:

1. Al fine di quantificare il materiale di consumo (carta igienica, sapone liquido, salviette) da fornire durante l’esecuzione dell’appalto si chiede di indicare il nr. complessivo del personale addetto ai servizi di accoglienza ed il nr. di servizi igienici da loro utilizzati.
2. Gli interventi di pulizia di tipo “giornaliero”, identificati nell’allegato Tabella “Frequenza pulizia” con la lettera “G”, dovranno essere eseguiti su 7 giorni a settimana (da lunedì a domenica) oppure in caso contrario indicare la relativa frequenza.
3. Si chiede di specificare se, ai fini della compilazione dell’offerta economica, i costi della sicurezza aziendali e quelli relativi alla manodopera vadano inseriti su base annuale o biennale

Si resta in attesa di un Vs. gentile riscontro, Cordiali Saluti.

Buongiorno,
con la presente si richiedono i seguenti chiarimenti:
- le attività di pulizia giornaliere dovranno essere svolte dal lunedì alla domenica (inclusi i giorni festivi);
- le consistenze dettagliate relative alle aree a verde (alberature presenti, ecc.)
- numero di ospiti presenti all’interno del Centro.

In attesa di riscontro, si porgono distinti saluti.